AUDITIONS DU RAPPORTEUR
Association française des sociétés financières (ASF)
M. Jean-Claude NASSE , délégué général
Consommation logement et cadre de vie (CLCV)
Mme Reine-Claude MADER , présidente
Fédération bancaire française (FBF)
Mme Françoise PALLE-GUILLABERT , directeur du département « Banque de détail et banque à distance » , M. Gilles NORMAND , chargé de mission, et Mme Séverine de COMPREIGNAC , chargée des relations politiques et parlementaires
Union française des consommateurs - Que choisir
Mmes Nicole PEREZ , administrateur et présidente de la commission « Finances » , Isabelle FAUJOUR , adjointe au directeur juridique, et Vanessa DAGAND , chargée de mission
Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie (MINEFI)
Mme Maya ATIG , chef du bureau des affaires bancaires et monétaires à la direction générale du Trésor et de la politique économique (DGTPE), M. Alexandre ESPINOZA , adjoint, et M. Philippe GUILLERMIN , adjoint au chef du bureau de la protection économique du consommateur à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)