Question de M. FOUCHÉ Alain (Vienne - Les Républicains) publiée le 27/10/2016
M. Alain Fouché attire l'attention de M. le secrétaire d'État, auprès du ministre des affaires étrangères et du développement international, chargé du commerce extérieur, de la promotion du tourisme et des Français de l'étranger sur les chiffres inquiétants du tourisme étrangers en France. La fréquentation touristique de notre pays est en baisse de 7 % sur le premier semestre 2016. Sont en cause la météo peu clémente, les grèves à répétition et la peur des attentats. Les touristes étrangers fuient notre pays. Le secteur du tourisme représente deux millions d'emplois directs et 7 à 8 % du PIB français. Cette diminution se fait sentir surtout en Île-de-France, avec une baisse de près d'un million de visiteurs français et étrangers, au premier rang desquels figure la clientèle japonaise ; cela représente aussi une baisse de 750 millions d'euros de chiffre d'affaires pour les professionnels du tourisme. Le Gouvernement s'est fixé un objectif de 100 millions de touristes internationaux d'ici 2020. Il est urgent d'envisager une communication positive très forte de notre pays sur différents thèmes, notamment la sécurité, afin de remédier à cette situation. Aussi, il souhaite connaître les orientations que compte prendre le Gouvernement à ce sujet.
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Transmise au Ministère des affaires étrangères et du développement international
Réponse du Ministère des affaires étrangères et du développement international publiée le 11/05/2017
Depuis les évènements de 2015 et 2016, un dispositif rigoureux a été mis en place pour assurer une sécurité maximale sur l'ensemble du territoire national. Aux nombres des mesures peuvent être citées : - la création d'une foire aux questions « tourisme » diffusée régulièrement par le MAEDI, via le réseau diplomatique, afin de répondre aux inquiétudes de nos partenaires et des professionnels ; - la sécurité a été renforcée sur l'ensemble du territoire national avec notamment le déploiement de forces de l'ordre supplémentaires aux abords des grands sites touristiques. En complément, le plan de relance décidé par le Gouvernement le 7 novembre 2016 lors du Comité interministériel du tourisme comporte une série de « nouveaux engagements » pris pour renforcer la sécurité des touristes accueillis sur le sol français. Pour assurer la coordination de l'action des services et la mise en uvre des mesures prévues, le ministre de l'intérieur a nommé un préfet coordonnateur, Etienne Guépratte, interlocuteur des ministères des affaires étrangères et du développement international, de la culture et de la communication, du secrétariat d'État chargé du tourisme et du secrétariat d'État chargé des transports. Le plan de relance de novembre 2016 prévoit plusieurs grandes mesures qui forment le « Programme tourisme et sécurité » et qui seront en majorité mises en uvre avant la prochaine période estivale : - la création dans chaque département, de structures de « coordination sécurité tourisme » qui seront notamment chargée de réaliser des brochures et de mini-film prodiguant conseils et bonnes pratiques aux touristes en plusieurs langues ; - la création d'un label « Sécurité site touristique » afin de signaler aux touristes les sites disposant des meilleures garanties de sécurité ; - le déploiement sur l'ensemble du territoire du logiciel d'aide à la prise de plaintes SAVE développée en 30 langues. Tous les représentants des acteurs du secteur touristique ont également annoncé des recrutements de personnels de sécurité supplémentaires, afin de garantir la sécurité des visiteurs. Plus largement, le plan d'action issu du Comité interministériel prévoit une enveloppe globale de 42,7 millions d'euros afin de défendre quatre priorités : 1- Garantir la sécurité des touristes sur tout le territoire français ; 2 - soutenir les professionnels qui connaissent une baisse d'activité et poursuivre les mesures de simplifications (notamment : i/ la bonification des prêts pour soutenir la modernisation des professionnels du secteur hôtellerie-café-restaurant (HCR) pour un montant de 1,75 M, ii/ la facilitation du recours à l'activité partielle avec des autorisations passées de 12 à 18,5 M soit une augmentation de 30 %, iii/ le cofinancement d'actions de développement des compétences 3,3 M et enfin l'abondement du fond d'urgence pour le spectacle vivant de 4 millions d'euros) ; 3 - renforcer l'image de la France auprès des touristes français et des clientèles internationales (notamment grâce à la création par le Ministre des Affaires étrangères et du Développement international d'un Fonds d'urgence pour la promotion du tourisme de 10 M) ; 4 - poursuivre les efforts en faveur des départs en vacances pour tous en aidant notamment 100 000 retraités modestes.
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