Question de Mme BOUMEDIENE-THIERY Alima (Paris - SOC-R) publiée le 22/04/2010
Mme Alima Boumediene-Thiery attire l'attention de M. le ministre chargé de l'industrie sur le combat actuellement mené par les habitants du quartier d'Orgemont à Argenteuil pour l'amélioration du service de La Poste située au 32 rue Kléber. Depuis le début de l'année, les habitants de ce quartier se battent pour élargir les horaires d'ouverture de ce bureau qui, depuis le 7 décembre 2009, n'accueillait les usagers que 4h30 par jour. Cette situation, aggravée par le fait que, bien souvent, il n'y avait qu'un seul guichet ouvert, a engendré des files d'attente interminables. Sous la pression des habitants de ce quartier de 15 000 personnes, soutenus notamment par le conseil municipal, La Poste a consenti à allonger les plages horaires d'ouverture ainsi qu'à remettre à disposition des usagers un deuxième guichet. Mais cela reste insuffisant, La Poste refusant toujours d'ouvrir ce bureau à des horaires plus matinaux ou plus tardifs l'après-midi. Aux usagers ne pouvant se rendre à ce bureau de poste compte tenu de ses horaires d'ouverture, La Poste ne propose qu'une solution de délocalisation des instances permettant aux usagers de se faire réexpédier leurs colis ou recommandés dans le bureau de leur choix mais les contraignant à attendre deux jours supplémentaire pour les retirer. En conséquence, elle lui demande quels moyens il compte mettre en œuvre pour que les habitants de ce quartier populaire disposent enfin d'un véritable service public de proximité, quelques mois après le changement de statut de La Poste.
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Transmise au Ministère chargé de l'industrie, de l'énergie et de l'économie numérique
La question a été retirée pour cause de fin de mandat.
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