Question de M. BIWER Claude (Meuse - UC) publiée le 22/11/2001
M. Claude Biwer attire l'attention de M. le secrétaire d'Etat à l'industrie sur les conséquences pour le département de la Meuse des restructurations successives des services de France Télécom sur l'emploi et l'aménagement du territoire. La priorité d'implantation des emplois de cette entreprise se situe, en effet, dans l'axe du sillon mosellan, au détriment des départements périphériques. Ainsi, les engagements pris lors de sa privatisation, et notamment le souci du maintien de l'emploi et d'un aménagement cohérent du territoire, ne semblent pas respectés. Il lui demande de bien vouloir intervenir auprès de cette entreprise afin de maintenir son volume d'emploi et la qualité de son service dans le département de la Meuse.
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Réponse du ministère : Industrie publiée le 28/02/2002
Confrontée à une concurrence croissante et à un changement technologique rapide, France Télécom doit adapter en permanence son organisation et ses modes de fonctionnement pour faire face aux nouvelles attentes de ses clients. L'opérateur a formulé une stratégie de croissance qui repose sur le développement de ses activités dans le domaine des mobiles, de l'Internet et de l'international. La mise en oeuvre de cette stratégie, qui est la meilleure garantie de l'emploi, se traduit par un important redéploiement des compétences et des emplois vers ces activités en forte croissance. Dans ses choix d'organisation locale, il appartient à France Télécom de veiller à concilier les intérêts de l'entreprise avec les aspirations du personnel, composé en très grande majorité de fonctionnaires. Dans le cas de regroupements d'entités, les implantations locales sont en général préservées. Lorsque des services sont touchés par une diminution de leur activité, de nouveaux services liés aux mobiles ou à l'Internet sont créés à proximité pour répondre à la demande des personnels qui, le plus souvent, ne souhaitent pas de mobilité géographique. Ainsi, dans la Meuse, le niveau d'emploi est quasiment stable n'étant affecté que par les départs naturels et la qualité du service fourni aux usagers ne semble pas remise en cause.
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