Question de Mme BEAUDEAU Marie-Claude (Val-d'Oise - CRC) publiée le 23/11/2000
Mme Marie-Claude Beaudeau attire l'attention de M. le secrétaire d'Etat à l'industrie sur certaines mesures prises par l'administration de La Poste dans la mise en place de la réduction du temps de travail hebdomadaire des 35 heures dans certains bureaux de poste du Val-d'Oise. Elle lui fait observer que le poste de receveur est supprimé à Mareil-en-France et que désormais le service sera assuré à mi-temps par celui de Fontenay-en-Parisis. Le bureau sera fermé au public chaque après-midi. Au bureau de Belloy-en-France, le temps d'ouverture au public sera réduit de deux heures. A Asnières-sur-Oise un poste d'agent est supprimé avec fermeture du bureau tous les après-midi. Elle lui fait remarquer que ces décisions affaiblissent le service public, créent des difficultés aux simples citoyens dans une région rurale où les transports en commun sont insuffisants et se traduiront par de nouvelles conditions de travail des personnels, plus contraignantes et en opposition avec le but recherché de l'application des 35 heures. Elle lui demande de lui faire connaître les mesures qu'il envisage pour annuler les décisions prises par l'administration de La Poste concernant les communes citées, ainsi que celles devant constituer un axe privilégié harmonisant l'amélioration de la qualité du service public avec celle des conditions de travail des personnels et de création de nouveaux emplois.
- page 3973
Réponse du ministère : Industrie publiée le 25/01/2001
Réponse. - La Poste participe activement à la politique d'aménagement du territoire avec pour objectif d'assurer un service public de qualité dans le Val-d'Oise comme dans l'ensemble des départements. Le réseau postal, dont dont la configuration a été structurée au début du siècle, est en grande partie rural et doit prendre en compte l'évolution de la population et sa dispersion sur le territoire. La Poste l'adapte donc en recherchant son équilibre financier pour assurer le financement des investissements du service public postal et de sa modernisation afin de mieux répondre aux attentes de ses clients et de remplir les engagements qu'elle a pris vis à vis de l'Etat, dans son contrat d'objectifs et de progrès. Ainsi, La Poste cherche à aménager les horaires d'ouverture de ses guichets en fonction de la réalité de la fréquentation localement constatée. L'existence des points de contact intéressés n'est nullement menacée. En tout état de cause, ces ajustements éventuels font l'objet d'une concertation préalable avec les élus concernés. Dans le Val-d'Oise, un bilan des réorganisations mises en uvre a été présenté et analysé par la commission départementale de présence postale territoriale le 8 novembre dernier. S'agissant plus particulièrement des bureaux de Fontenay-en-Parisis, Mareil-en-France, Belloy-en-France et Asnières-sur-Oise, ces points de contact continuent à être ouverts tous les jours selon les adaptations de leurs horaires d'ouverture mises en place en janvier 2000.
- page 274
Page mise à jour le