Question de M. HAMEL Emmanuel (Rhône - RPR) publiée le 20/04/2000
M. Emmanuel Hamel attire l'attention de M. le ministre de la fonction publique et de la réforme de l'Etat sur la suggestion faite dans le rapport d'un conseiller d'Etat intitulé " l'Etat et les technologies de l'information - Vers une administration à accès pluriel " rendu public le 6 mars 2000, de mieux informer le grand public sur les nouveaux services électroniques de l'administration existants et " le sensibiliser à leur intérêt. " Il lui demande son avis sur cette suggestion, les moyens mis en oeuvre pour sa réalisation et aimerait savoir si une campagne d'information sur ce thème va être prochainement lancée.
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Réponse du ministère : Fonction publique publiée le 07/09/2000
Réponse. - L'information du grand public sur les nouveaux services mis à leur disposition par voie électronique est un axe prioritaire de la politique du Gouvernement en faveur de la société de l'information. L'instauration de l'administration électronique suppose que les usagers soient en permanence avertis des nouvelles possibilités offertes par les services publics afin qu'ils puissent en tirer le meilleur parti. C'est pour cette raison que les sites Internet publics, dont le nombre est en constante progression, diffusent à l'intention des citoyens un large éventail d'informations, qu'elles soient administratives, pratiques ou qu'elles aient trait aux téléprocédures ou téléservices. En outre, il s'agit dans la plupart des cas de données essentielles, donc accessibles gratuitement. Afin d'améliorer sensiblement l'information du grand public, le Gouvernement a décidé la construction du portail de l'administration française, qui sera opérationnel à la fin 2000 et qui permettra aux citoyens d'accéder par Internet plus rapidement et plus efficacement aux données et aux services qu'ils recherchent. Par ailleurs, plusieurs ministères ont bénéficié du soutien financier du fonds de réforme de l'Etat pour mettre en place des portails sectoriels permettant de synthétiser les gisements de données en leur possession. Enfin, le site du Premier ministre : www.internet.gouv.fr permet de connaître l'état d'avancement du programme gouvernemental sur la société de l'information et en particulier, les progrès réalisés en ce qui concerne les grands chantiers afférents à l'administration électronique. Il héberge également des forums de discussion afin que les citoyens soient consultés sur les grands dossiers, le dernier en date étant consacré à la signature électronique.
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