Question de M. HURIET Claude (Meurthe-et-Moselle - UC) publiée le 06/10/1994

M. Claude Huriet attire l'attention de M. le ministre de l'industrie, des postes et télécommunications et du commerce extérieur sur l'avenir du centre de renseignements téléphoniques de Nancy (Meurthe-et-Moselle). En effet, ce centre traite la majeure partie des demandes de renseignements nocturnes au plan national. Il souligne que les employés du centre sont actuellement très inquiets. Ils craignent en effet que cette activité nationale soit transférée à Strasbourg. En conséquence, il lui demande de bien vouloir lui donner toutes précisions à l'égard de ce projet et en tout état de cause de l'abandonner.

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Réponse du ministère : Industrie publiée le 22/12/1994

Réponse. - La concentration du trafic de nuit des renseignements téléphoniques est effectivement envisagée sur Strasbourg concernant les régions Alsace, Franche-Comté et Lorraine. Cependant, cette réorganisation de services ne peut se traduire que par un meilleur service rendu au public dans la mesure où la concentration d'un faible nombre d'appels ne peut statistiquement qu'améliorer les délais de réponse en cas d'appels simultanés. En contrepartie de cette restructuration, il a été attribué à la direction régionale de Nancy 67 emplois au titre de la délocalisation des services de renseignements parisiens. Sur ces 67 emplois, 40 sont implantés sur le site de Nancy. Il importe de préciser que les qualifications d'emplois sont en tous points comparables. Le bilan global de cette opération s'avère tout à fait favorable pour le centre de Nancy et permet de dissiper les inquiétudes exprimées.

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