Question de M. CHAUMONT Jacques (Sarthe - RPR) publiée le 27/05/1993

M. Jacques Chaumont appelle l'attention de M. le ministre de l'équipement, des transports et du tourisme sur le fait que le TGV est une grande réussite technique qui provoque le mécontentement permanent des abonnés et des usagers. Pour éviter que, par leurs récriminations et leurs protestations, les abonnés et les usagers ne portent atteinte à la renommée internationale du TGV, il lui suggère que les abonnés et les usagers cessent d'avoir accès aux trains. Ainsi, les problèmes de tarification, de réservation et de correspondance seraient heureusement résolus. Les ingénieurs, concepteurs de cette merveille du rail, pourraient donc faire circuler les trains sans se soucier de contingences vulgaires. Cette proposition judicieuse permettrait de ramener les dirigeants de la SNCF à l'époque heureuse où ils jouaient seuls au petit train. Il est pour sa part très favorable à ce que la prochaine loi de finances prévoie, à l'intention de ces dirigeants, l'achat de costumes marins et de culottes courtes. Ils pourraient ainsi retrouver l'univers serein des jeux de leur enfance.

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Réponse du ministère : Équipement publiée le 23/12/1993

Réponse. - Selon son cahier des charges, la SNCF doit promouvoir l'usage du train. Elle veille en conséquence tout particulièrement à la qualité du service rendu et à proposer des prix permettant l'accès au transport ferroviaire dans des conditions raisonnables d'accès, de prix et de coût pour la collectivité. Le ministre est attentif au respect de ces dispositions du cahier des charges et se félicite en ce sens des améliorations récemment intervenues dans le système Socrate, dont l'entrée en service s'était accompagnée de graves dysfonctionnements, et des mesures récemment annoncées par la SNCF pour assouplir l'accès au train et assurer une plus grande présence humaine auprès des usagers.

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