Question de M. GUENIER Jean (Eure - UC) publiée le 27/04/1989
M. Jean Guenier attire l'attention de M. le ministre de l'équipement, du logement, des transports et de la mer sur la récente proposition faite par le comité départemental d'éthique de l'Essonne en matière d'usage de la route concernant la création d'un numéro de téléphone " vert " pour chaque département afin que les usagers puissent signaler les anomalies, dangers, signalisations défectueuses ou améliorations à envisager pour renforcer la sécurité routière. Il lui demande quelle suite il entend vouloir donner à cette proposition.
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Réponse du ministère : Équipement publiée le 31/08/1989
Réponse. - Il est effectivement très important que les usagers puissent signaler les anomalies, dangers, signalisations défectueuses ou améliorations à envisager pour renforcer la sécurité routière. Les directions départementales de l'équipement sont un service public et leurs bureaux, tant au siège que dans les subdivisions, sont ouverts au public : tout usager peut s'y rendre ou téléphoner pour faire part de ses remarques. Certaines directions possèdent, en outre, une ligne téléphonique ordinaire avec répondeur pour que les usagers puissent signaler les anomalies du réseau routier. Les communications étant en très grande majorité locales et donc d'un faible coût, il n'est pas actuellement envisagé de créer un numéro vert.
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