Question de Mme MISSOFFE Hélène (Val-d'Oise - RPR) publiée le 20/04/1989
Mme Hélène Missoffe demande à M. le ministre des postes, des télécommunications et de l'espace s'il entend généraliser l'affichage du coût des communications en permanence sur l'écran du Minitel afin que les usagers puissent connaître le coût de leur communication et ne pas être surpris lors de la réception de leur facture.
- page 617
Réponse du ministère : Postes publiée le 08/06/1989
Réponse. - Le ministre des postes, des télécommunications et de l'espace partage entièrement l'opinion de l'honorable parlementaire quant à l'intérêt qui s'attache à toute initiative permettant aux usagers de mieux connaître le coût des prestations qui leur sont offertes. S'agissant du Minitel, un tel système a été généralisé sur l'ensemble du territoire métropolitain en octobre 1987. Depuis cette date figure sur la page d'accueil du réseau Télétel la mention : " Affichage du prix : Sommaire ". En appuyant sur la touche " Sommaire ", l'usager peut ainsi, soit dès le départ, soit à tout autre moment, voir s'afficher en francs le coût de la communication. Ce dispositif semble de nature à répondre aux préoccupations exprimées.
- page 885
Page mise à jour le